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Confidentialite

 
 
 

Voici la politique de confidentialité des Peintres étudiants Collège Pro Limitée (‘Collège Pro’). Ce document explique les politiques de Collège Pro en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des renseignements personnels.

Collège Pro offre des services de peinture résidentielle à travers des concessionnaires franchisés.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS 

Collège Pro recueille des renseignements au sujet de personnes telles que les clients de ses franchisés, les clients potentiels de ses franchisés, les peintres et les peintres potentiels de ses franchisés, et ce, de diverses façons, y compris les renseignements qui sont fournis par ces personnes (directement ou par le biais de franchisés), qui sont recueillis sur notre site Web, et qui découlent de la fourniture de nos services.

Les types de renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure le nom, les façons de communiquer avec une personne, les renseignements d'identification, les renseignements de crédit et tout autre renseignement relatif à nos services et à ceux de nos franchisés. Les renseignements sur les franchisés comprennent aussi les renseignements financiers complets et d'autres détails au sujet du commerce du franchisé. Nous pouvons enregistrer les appels faits à et par nos représentants du service à la clientèle à des fins d'exactitude, d'évaluation du rendement et de formation.

UTILISATION ÉVENTUELLE DE CES RENSEIGNEMENTS

Ces renseignements sont utilisés pour permettre à nos franchisés et à nous-mêmes de fournir nos services, y compris les services à la clientèle, la comptabilité, la facturation et le recouvrement.

Les renseignements au sujet de nos franchisés sont utilisés pour gérer la relation de franchise et pour partager des renseignements sur les franchisés existants, ainsi que leur rendement, avec d'autres franchisés actuels et potentiels.

Collège Pro peut utiliser des renseignements regroupés ou anonymes, sans lien avec des personnes individuelles, pour diverses autres utilisations en son nom et au nom de tierces parties.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Collège Pro ne partage pas les renseignements personnels avec quelque tierce partie que ce soit, sauf en vertu des modalités de cette politique. Collège Pro peut fournir des renseignements personnels à ses franchisés, à ses consultants, à ses sous-traitants et à ses conseillers professionnels (qui seront liés par des obligations de confidentialité) pour aider aux utilisations qui en sont faites par Collège Pro selon les modalités des présentes.

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels sont entreposés sur papier ou dans des fichiers électroniques. Ils sont protégés par des mesures de sécurité appropriées à la nature des renseignements.

ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS

Toute personne peut examiner ses renseignements personnels, qui figurent dans les dossiers de Collège Pro en communiquant avec l'agent de protection de la confidentialité de Collège Pro.  Si une personne croit que ses renseignements personnels sont inexacts, Collège Pro fera les corrections nécessaires.

GÉNÉRALITÉS

Collège Pro peut modifier cette politique de temps à autre. Si de telles modifications affectent de facon importante la manière dont Collège Pro utilise ou divulgue les renseignements qu'il détient déjà, Collège Pro obtiendra un consentement de la personne touchée. Nonobstant les dispositions générales de cette politique, la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels peuvent être effectuées hors des dispositions des présentes, dans la mesure permise par toute loi applicable sur la confidentialité ou autre, en vigueur de temps à autre.

Collège Pro peut divulguer des renseignements personnels à toute entité qui achète les actifs de Collège Pro, pourvu que cette entité respecte cette politique de confidentialité ou une politique semblable.

POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS

Pour de plus amples renseignements au sujet de Collège Pro et de notre politique de confidentialité, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la confidentialité au : 1 800 465-2839, 700 Richmond Street North, Suite 416, London, Ontario  N6A 5C7.