1. Pourquoi choisir Collège Pro plutôt qu’un autre entrepreneur en peinture?
Nous sommes dans les affaires depuis 38 ans. Nos peintres reçoivent une formation approfondie. Vous recevrez un contrat écrit où tous les services et travaux à exécuter seront clairement décrits, et nous vous garantissons une exécution professionnelle. Nos prix sont concurrentiels comparativement à ceux des autres entrepreneurs. Nous offrons un travail d’experts à un juste prix. Nous offrons une complète indemnisation des accidentés du travail et une assurance responsabilité civile.
2. Offrez-vous l’indemnisation des accidentés du travail et une assurance responsabilité civile?
Oui. Nous avons une assurance responsabilité civile ainsi qu’une complète indemnisation des accidentés du travail/CSPAAT.
3. Que se passe-t-il si j’ai un problème après la fin des travaux?
Nous sommes là pour vous aider! Nous nous assurons de faire le travail correctement la première fois; mais il arrive, sur certaines maisons, que la peinture s’écaille ou fasse des cloques avant une période de deux ans. Si cela arrive à votre maison, appelez 1 800 465-2839. Nous enverrons quelqu’un chez vous pour évaluer l’étendue des travaux nécessaires et pour déterminer si c’est couvert par notre garantie. Si c’est le cas, Collège Pro fixera un rendez-vous pour effectuer les travaux de réparation.
4. Les peintres sont-ils réellement des étudiants collégiaux ou universitaires?
La plupart des jeunes qui travaillent chez Collège Pro vivent dans votre communauté et travaillent durant l’été pour gagner de l’argent pour le collège ou pour l’université.
5. Les gérants et les peintres reçoivent-ils une formation?
Pendant les fins de semaines et au cours de plusieurs soirées au printemps, nos gérants dévouent des centaines d’heures à la formation théorique – dans des salles de classe —, et à la formation pratique – sur des chantiers où ils acquièrent des aptitudes en peinture et en service à la clientèle. Chaque gérant communique de façon hebdomadaire avec son superviseur, afin de continuer à développer leurs compétences en peinture et en gestion. Des milliers d’étudiants postulent chaque année pour devenir gérants, et nous ne choisissons que les meilleurs.
Plusieurs de nos peintres ont déjà de l’expérience avant de commencer à travailler chez Collège Pro, mais ils reçoivent tous la même formation sur de vraies maisons, dans un environnement réel.
6. Les peintres sont-ils supervisés?
Oui. Un gérant de chantier supervise les travaux. Cette personne demeure sur le chantier, et est disponible pour répondre à vos questions.
7. Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?
Les surfaces horizontales comme les vérandas ne sont pas couvertes par la garantie. La raison : les surfaces horizontales se font marteler par les pieds et par les éléments. Voilà pourquoi dans l’industrie de la peinture on applique généralement une teinture ou un produit obturant plutôt que de la peinture sur les surfaces horizontales.
8. Y a-t-il des choses que je devrais savoir au sujet des limitations de la peinture?
Si vous choisissez de peindre votre maison d’une couleur différente de sa couleur actuelle, il faudra probablement appliquer deux couches (même si nous utilisons des peintures de la meilleure qualité). Veuillez prendre note que sauf avis contraire, nos devis sont basés sur une couche de peinture unique; l’option d’une seconde couche devrait être discutée au cours de notre première rencontre avec vous.